Unser Team ist permanent auf der Suche nach neuen Ideen und Möglichkeiten, um November im Bereich Versicherungen stark aufzustellen. Die strategische und operative Weiterentwicklung ist dabei Grundlage unseres Erfolges.

Wir schauen uns Trends und Marktentwicklungen an, checken den Wettbewerb und überlegen uns, wie wir daraus Ideen für unser eigenes Wachstum nutzen können. Besser zu sein als der Wettbewerb ist unser Erfolgsgarant! Aber auch die Einführung neuer Produkte und Services, Weiterentwicklung unserer Geschäftsfelder sowie die Pflege wichtiger Kooperationen sind Bestandteil unserer täglichen Arbeit.

Diese thematische Vielfalt sorgt für jede Menge Abwechslungsreichtum, viel Gestaltungsspielraum und regelmäßige Zusammenarbeit mit anderen Bereichen bei November. Gleichzeitig wird unternehmerisches Denken und Handeln sowie ein Blick für das große Ganze abgerufen.

Unser CSM-Team (Customer Success Manager) ist für die November-Kunden da! Professionell, detailverliebt, bunt gemischt und mit vollem Herzen dabei – das sind wir.

Zu unseren Hauptaufgaben zählen administratives Vertragsmanagement, Kommunikation mit externen Partnern, Postbearbeitung, After-Sales Kundenberatung sowie die Pflege der Kundendaten.

Wenn unsere Kunden ein Anliegen haben, hilft ihnen das Inbound-Team weiter – oder wir sorgen dafür, dass ihre E-Mails und Anrufe beim richtigen Ansprechpartner landen.

Als Schnittstelle zwischen allen Abteilungen, Kunden und externen Businesspartnern haben wir ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet. Das macht unsere Arbeit besonders abwechslungsreich und spannend!

It’s all about the code! Unser internationales Developer-Team programmiert mit Herz und Seele unsere digitalen Produkte, damit unsere Kunden die Möglichkeit haben, sich ganz bequem von zu Hause um ihre Bestattungsvorsorge zu kümmern.

Wir aus der Abteilung Finance sind ein bunt gemischtes, gut gelauntes und dynamisches Team! Entgegen jeder Vorstellung ist unsere Arbeit keineswegs grau, langweilig oder eintönig – denn unser Motto lautet: DU entscheidest, wie Dein Tag heute wird! 

In unserem Team sind wir stolz auf unsere positive, fröhliche, konstruktive und vor allem sehr kollegiale Arbeitsweise. Jeder bringt sein volles Potenzial ein und somit verteilt sich die Arbeit sehr flexibel und nicht in starren Strukturen. Dazu gehören z. B. die Eingangsrechnungserfassung, Ausgangsrechnungserstellung, Mahnläufe, Kontenklärung und Erstellung der UStVA.

Schnittstellen zu anderen Abteilungen wie der Geschäftsführung, zu Steuerberatern, Finanzamt und unseren Kunden machen unsere Aufgaben zusätzlich interessant und sehr abwechslungsreich.

Marketing läuft überall gleich? Nicht bei November! Wir genießen flache Hierarchien, vielseitige Projekte und ein ausgesprochen angenehmes Arbeitsklima. Noch dazu haben wir das große Glück, ein sinnvolles Produkt und dankbare Kunden zu haben. Deswegen macht es uns Spaß, dafür zu sorgen, dass unser Angebot im Internet gefunden wird.

Die Herausforderung bei der täglichen Arbeit: für ein sensibles Thema zu interessieren. Dafür braucht es Mut zur Veränderung, Neugier auf unsere Kunden und eine gehörige Portion Empathie.

Unser People-Team bildet das Herzstück von November, denn hier dreht sich alles um unser wichtigstes Gut: die Menschen! Wir kümmern uns darum, dass unser Team weiterwächst. Dafür sind wir stets auf der Suche nach neuen Kolleg:innen, die Lust auf ein sinnvolles Produkt und viele Freiheiten im Arbeitsalltag haben.

Neben allen anderen HR-Themenfeldern, wie z.B. Weiterentwicklung, Employer Branding und Mitarbeiterbindung, um die wir uns kümmern, organisieren wir die besten Partys für das ganze November-Team.